زمان و نحوه ارسال محصولات

زمان تحویل کالا و نحوه ارسال محصولات

زمان ارسال

زمان ارسال کلیه کالاها یک یا دو روزکاری بعد از تاریخ سفارش خواهد بود ، اما مدت زمان رسیدن محصولات به مقصد با توجه به روش حمل که توسط شما در هنگام خرید انتخاب می شود متفاوت است.

روش هاي ارسال کالا به شرح ذيل است:

پست پیشتاز

پست پیشتاز 3 الی 4روز کاری زمان میخواهد.
تحویل کالا به صورت تحویل در محل می باشد و نیاز به مراجعه حضوری ندارد.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله خود را از طریق سایت شرکت پست رهگیری کنید.

از سرویس پستی تیپاکس برای سفارشات سنگین مثل دستگاه جک پرگاری و …  استفاده می‌گردد. پس از ثبت سفارش و تحویل آن به تیپاکس، تحویل سفارش (با توجه به میزان مسافت) از 2 تا 3 روز انجام می‌گیرد.
هزینه حمل و نقل به صورت پس کرایه و در هنگام تحویل کالا دریافت می گردد.
تحویل کالا به صورت تحویل در محل می باشد و نیاز به مراجعه حضوری ندارد.
در روستاها و مقصدهایی که خارج از محدوده شهری واقع هستند تحویل کالا در محل نمایندگی تیپاکس در مرکز شهر خواهد بود که متعاقبا آدرس دفتر تیپاکس از طرف نماینده تیپاکس به اطلاع گیرنده خواهد رسید .
در حال حاضر، شهرهای که تیپاکس دارند از این گزینه میتوانند استفاده کنند

توجه:در موارد خاص نیز زمان تحویل کالا های سفارشی متعاقبا از طرف میراث هنر اعلام خواهد شد.

نحوه بسته بندی و ارسال محصولات

واحد ارسال میراث هنر همواره تمام تلاش خود را خواهد کرد تا نحوه بسته بندی محصولات به گونه ای انجام شود که کالا خریداری شده شما صحیح و سالم تحویل شما مشتری عزیز گردد.
بدیهی است حمل بعضی از کالا ها ی حساس ،شکستنی و ریختنی و… ریسک پذیر است امیدواریم هیچ وقت مشکلی از این قبیل برای کالای ارسالی میراث هنر اتفاق نیوفتد و همانگونه که در سالیان متوالی توانستیم رضایت مشتریانی که از شهر های مختلف ایران از ما خرید کرده اند جلب کنیم راه خود را ادامه دهیم.

صدور و ارسال فاکتور

بعد از ثبت سفارش توسط مشتری:

1.سفارشات توسط تیم فروش بررسی و ثبت میگردد وبه واحد انبار ارجاع داده میشود.

2.واحد انبار کالاهای ثبت شده در فاکتور را جمع آوری می نماید.

3.اقلام سفارشات ،بسته بندی و آماده ارسال میگردد.

4.اقلام سفارشات بعد از بسته بندی تحویل تیم ارسال میگردد.

5.تمامی این مراحل از طریق پیامک یا ایمیل به اطلاع مشتریان گرامی میرسانیم.

6.فاکتور ثبت شده توسط تیم فروش همراه با سفارش مشتری ارسال میگردد.

ازاینکه به فروشگاه اینترنتی میراث هنر اعتماد می کنید به خود می بالیم.

باتشکر و احترام
مدیریت فروشگاه میراث هنر

شمارۀ تلفن جهت پشتیبانی و دریافت شکایات و گزارش : 05836458777